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Wir haben gestern über Urban Sports den Online-Kurs Rücken Fit und Stretching mitgemacht und fanden ihn leider gar nicht gut. Die Trainerin hat hochkant gefilmt, was bei einem Zoom-Meeting echt ungünstig ist zumal man nicht so viel sieht, wenn man so weit weg vom Bildschirm rumturnt. Außerdem hat man ab den Knien bis zu den Füßen der Trainerin nichts gesehen, wenn sie quer zum Bild geturnt hat. Dann war der Ton ab und zu nicht gut und die Trainerin sprachlich manchmal nicht so gut zu verstehen. Auch hätte ich mir ein bisschen mehr Elan und Motivation erwartet und nicht so ein emotionsloses Runterspulen der Übungen. Gut ist, dass es so einen Kurs abends noch gibt und manche Übungen taten auch gut.
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Schönes Studio, gute Beratung beim Pilates. Allerdings könnte man ein bisschen mehr Platz schaffen, relativ eng.
Antwort des Inhabers
Wir warten sehnsüchtig auf grössere Räume in unserem Gebäude:))
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War sehr lecker, das Personal ist sehr freundlich. Sehr Familienfreundlich und auch für die vierbeinigen Freunde.
Ich komme immer gerne über Urban Sports hier her, die Pilates und Reformer Kurse sind spitze. Die Trainer/innen sind sehr nett und man hat das Gefühl, dass sie wissen was sie tun. Ich finde die Workouts sehr anstrengend aber gut anstrengend. Ich habe dort immer das Gefühl richtig ins Schwitzen zu kommen und was getan zu haben ohne am Ende für den Rest des Tages fertig zu sein oder das Gefühl zu haben, dass Übungen in ihrer Ausführung zu schwer seien. Die Trainer/innen gehen auch durch die kleinen Kurs größen individuell auf einen ein, haben jeden im Blick und helfen oder passen Übungen genau auf einen an. Ehrlich gesagt war ich in drei verschiedenen Pilatesstudios bereits und das ist bis jetzt mit Abstand das beste !
Antwort des Inhabers
Lieben Dank Stefanie💖
Tolle Trainerinnen!
ST
S. Theodoridou
vor 4 Monaten
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Ich bin bei Svetlana in Behandlung mit Cellulite Massage und Lymphdrainage. Schon nach 3 Sitzungen tolle Ergebnisse! 💪. Svetlana ist super, die macht ein tollen Job! Kann es nur weiterempfehlen:)
Antwort des Inhabers
Lieben Dank für dein Feedback 💝
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Kurs: Pilates (Online über USC), 06.04. um 19 Uhr,
Zunächst um 19 Uhr versucht beizutreten: Info von USC, der Host wäre noch nicht online. Eine Mail mit Link war nicht da, bekomme diese sonst auch immer (und nehme ca. 3-5 Mal pro Woche an Online-Kursen teil).
Um 19:06 Uhr war es dann möglich am Kurs teilzunehmen, zur gleichen Uhrzeit kam dann auch die Mail mit dem Link.
Keine Vorstellung der Trainerin, keine Entschuldigung für die Verspätung. Ein kleiner Hund lief im Trainingsbereich rum. Beginn des Kurses ohne Nachfrage, ob jemand Special Needs aufgrund Verletzungen o.ä. hat. Keine Gliederung in Warm up, Training und Cool Down erkennbar.
Trainerin absolut unenthusiastisch, Übungen werden runtergerattert, der Hund taucht immer wieder auf.
Ich bin mir aufgrund der Ausführung der Übungen durch die Trainerin unsicher, ob diese überhaupt qualifiziert ist, ich befürchte eine Trainerlizenz als Pilateslehrerin hat sie nicht.
Es gibt zum Glück bessere Studios..
Aufgrund der anderen Bewertungen gehe ich nicht davon aus, dass sich etwas an der Herangehensweise ändern wird, da die Reaktionen der Studiobetreiberin nicht darauf schließen lässt.
Ich werde das Studio auch bei USC melden, da ich es nicht verantwortlich finde, dass die Onlinekurse in dieser Art angeboten werden.
Antwort des Inhabers
Liebes wir wünschen dir vom Herzen alles gute. Schöne Ostern und viel liebe. Zu spät mit den Link liegt nicht an uns. Da kannst du gerne usc melden🥰 und alle meine Trainer sind hochqualifizierte Fachtrainer. Unsere Kurse sind nicht umsonst immer voll:) und keinen Stört ein Hund sogar im Studio selber. Höre ich zum ersten mal, dass ein kleines Hund welches kein Pipston von sich gibt einen beim Online Kurs stört))) Wir wünschen dir alles gute💖 und mehr Herz und wenig Stress und wenig Bosheit.
Samstag mein erstes Reformer Pilates Training gehabt. Svetlana hat mir alles sehr gut gezeigt und gut auf die Ausführung geachtet. Sehr gutes Training!
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Der via USC gebuchte Live Online Kurs ist (wie es schon vielen anderen hier ging) einfach nicht gestartet - auch fünf und zehn Minuten nach der Uhrzeit, zu der er beginnen sollte, immer noch die Warteschleife. E-Mail vom Anbieter gab es keine. Ich bin dann auch die halbe Stunde online geblieben, und habe mir die Zeit damit vertrieben, parallel mal die Kommentare der Betreiberin hier zu lesen.
Die sind echt eine Bravourleistung an Ausflüchten (kranke Kinder, verstorbene Verwandte, Internetprobleme, Kopf- und Bauchschmerzen), andere Schuldige suchen (USC ist verantwortlich, du hast bestimmt untersagt Mitteilungen zu erhalten, die eine Trainerin war’s - das ist doch keine Basis für eine negative Bewertung, du hast den für dich nicht passenden Kurs gebucht - für die Beschreibung können wir nichts, die macht USC), Unterstellungen (du warst gar nicht da, dich schickt die Konkurrenz).
Putzig auch die Ansprache mit ‚Liebes‘, wenn Menschen sachlich ihre Kritik äußern, als würde man einem schmollenden Kind die Wange tätscheln. So gut wie immer begibt sich die Betreiberin in die überlegene Position und spielt die Beschwerden herunter.
Dinge passieren, es muss nicht immer alles perfekt laufen, und über Trauerfall und Krankheit möchte ich mich auch nicht lustig machen, aber die Reaktionen sind summa summarum einfach unprofessionell.
Und da die Inhaberin immer mehr Informationen fordert: Kurs 28. Februar, 20:45 Uhr. Nein, ich habe Mails von USC nicht widersprochen und erhalte auch regelmäßig welche.
Hätte ich vorher mal auf Google geschaut, hätte ich gar nicht erst gebucht. Aber vielleicht habe ich ja gar nicht so viel verpasst.
Freue mich mit der Betreiberin über ihre vielen Stammkund:innen und immer ausgebuchten vor Ort Kurse.
Mein Tipp: Bianca, Liebes, wenn ihr das nicht hinkriegt mit dem online Angebot - und hier gibt es keine einzige positive Kritik eines Onlinekurses, zumindest nicht, soweit ich Lust hatte zu scrollen - dann lasst es doch besser und versucht nicht, das Geld einfach noch so mitzunehmen, und Menschen dafür ihrer Check Ins zu berauben.
Antwort des Inhabers
Anna, wir danken dir, dass du dir so viel Zeit genommen hast, so eine lange Rezension zu schreiben und auch sehr schön das du so viel Zeit dafür dir genommen hast.
Die Meinungen über unsere Online Kurse gehen da echt auseinander. Wir haben unsere feste Kunden die sehr zufrieden sind und uns schon seit Jahren sowohl im Studio, sowie online besuchen. Das du und andere Probleme bei der Anmeldung haben es tut mir sehr. Be solchen Problemen, und wie du schreibst das dein Kurs nicht statt gefunden hast, wieso hast du dann Dich nicht an die InfoNummer gemeldet? Oder Email um zu fragen wieso es bei dir nicht funktioniert? Hättest du es getan, würdest du auch eine Antwort kriegen, es steht ja nicht einfach so als Info da. Dann würden wir auch sehen, dass bei dir ein Problem war bei der Anmeldung. Aber das hast du nicht getan, du hast einfach die 30 Minuten einfach gewartet:). Dann frag ich mich wieso?! Und Zeit so eine lange Rezension zu schreiben, sowie 1 Stern zu geben ohne die Leistung zu sehen hattest du Zeit und Lust. Da muss man nicht viel sagen. Du hattest einfach Lust dazu es zu tun. Und hattest kein Interesse am Kurs teilzunehmen. Sonst hättest du dich bei einem Problem nicht an Googlebewertung gewenden, sondern an uns direkt um direkt zu fragen. Und dann hättest du ohne Probleme am Kurs teilgenommen oder eine Antwort bekommen und falls das Problem an uns lag, wäre es geklärt. Du hast aber entschieden 30 Min zu warten und dann sehr viel Zeit genommen für diesen Feedback:). Wir wünschen dir alles gute, viel Positives und schöne Online Kurse😊